پاسخگويي و راهنمايي لحظه به لحظه به مسافرين در زمينه اقامتگاهها و اماكن تفريحي و همچنين معرفي امكانات رفاهي موجود در مشهد از جمله فعاليتهاي 24 ساعته بخش پاسخگويي مركز mashadhotels مي باشد.
معرفي مراكز درماني و پزشكي به مسافران با حضور مترجمين زبده در مركز پاسخگويي و ارسال تاكسي جهت راهنمايي و عزيمت به بازارها ،از ديگر خدمات اين مركز مي باشد.
